Privacy Policy - Progetto Acque

Privacy Policy

La Protezione dei dati in PROGETTO ACQUE S.R.L.

Privacy
Il presente documento è stato pensato dalla PROGETTO ACQUE SRL (in seguito, anche “Azienda”) per consentire a tutti gli interessati di reperire, in maniera pratica e veloce, le informazioni relative alle modalità di gestione e al trattamento dei dati personali raccolti dalla nostra Azienda.

 

In particolare, le informazioni contenute in questa pagina fanno riferimento a tutti i trattamenti svolti dalla PROGETTO ACQUE SRL al di fuori del Sito Web. Si tratta, ad esempio, di dati che vengono forniti dai clienti al fine di eseguire gli ordini d’acquisto effettuati via posta e telefono, oppure rilasciati dagli stessi al momento degli acquisti effettuati nei nostri punti vendita, compresi i dati rilasciati ai nostri agenti. Inquesti casi, la nostra Azienda fornisce idonea informativa relativamente ai contenuti essenziali ed alla finalità dei trattamenti svolti. Tuttavia, per maggiore trasparenza e consapevolezza degli interessati, di seguito verranno specificati alcuni aspetti relativi alle modalità ed alle logiche di protezione dei dati raccolti.

 

Titolarità del trattamento dati

Il titolare del trattamento dei dati è PROGETTO ACQUE SRL con sede in Piazza Pilastri, 18 – 80125, Napoli

 

Trasparenza
Quando abbiamo necessità di raccogliere dati personali, questo viene esplicitato con un’apposita informativa redatta secondo la legge italiana ed europea che evidenzia, tra l’altro, le specifiche finalità d’uso

 

Finalità
Le finalità per cui PROGETTO ACQUE SRL può trattare i dati dei propri Clienti e/o sono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: 1) gestione degli ordini di acquisto e delle spedizioni; 2) gestione dei pagamenti e degli eventuali rimborsi in seguito a resi di merce; 3) marketing diretto via posta, web o telefono; 4) gestione concorsi a premi; 5) attività di informazione sui propri spazi digitali.Per sapere come opporsi ai suddetti trattamenti consulta il successivo paragrafo Esercizio dei diritti.

Fonte dei dati

La raccolta dei dati da noi trattati avviene principalmente presso l’interessato al quale, in relazione allo specifico contesto, viene sempre rilasciata idonea informativa e/o richiesta di consenso. In ogni caso, qualora la raccolta dei dati degli interessati avvenga presso terzi, PROGETTO ACQUE SRL avrà cura di informarli in conformità a quanto richiesto dalla legge.

Trasferimento dei dati all’estero (extra UE)

I dati personali sono conservati su server ubicati in Italia La politica dell’Azienda è di ridurre al minimo le occasioni di trasferimento dei dati personali di clienti, potenziali clienti, visitatori ed altri interessati fuori dall’Unione Europea. Il Titolare, se necessario, avrà facoltà di spostare i server nell’Unione Europea o al di fuori di essa, in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

 

 

 

Essenzialità

PROGETTO ACQUE SRL raccoglie dati personali solo quando ciò sia essenziale per il raggiungimento della finalità dichiarata.

 

Qualità dei dati

Seguiamo criteri qualitativi nella gestione delle informazioni – come la raccolta diretta dall’interessato – tesi a minimizzare la possibilità che siano utilizzate informazioni non esatte.

 

Facoltatività

La raccolta di dati personali avviene in maniera volontaria e facoltativa per le finalità specificate nelle informative brevi rilasciate di volta in volta all’interessato, relative ai singoli contesti di raccolta dei loro dati. Si ricorda che la raccolta dei dati è indispensabile per permettere di eseguire gli ordini d’acquisto effettuati.

 

Attività promozionali

Invio tramite posta e e-mail. I dati forniti dal cliente possono essere utilizzati per l’invio agli stessi di materiale informativo, .

Per interrompere l’invio delle nostre newsletter il cliente può cliccare l’opzione “cancellami” a piè della mail.

Via Telefono. Se il cliente fornisce il proprio consenso all’utilizzo a fini di promozione commerciale dei nostri prodotti dei numeri di telefono che ci ha messo a disposizione è possibile che venga contattato dalle nostre operatrici telefoniche per informazioni sulle nostre promozioni Per opporsi alle telefonate è possibile contattare il nostro Servizio Clienti al numero 081 193.67.211 oppure scrivere un’e-mail al Responsabile per la protezione dei dati personali, all’indirizzo dpo@progettoacque.it

 

Conservazione dei dati

Salvo indicazione contraria dell’interessato o diverso obbligo di legge, gli archivi contenenti i dati personali sono conservati per il tempo necessario ai sensi di legge. Più in particolare, i dati verranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni per le esigenze di gestione amministrativa e contabile derivanti dalle norme dell’ordinamento italiano. Diversamente, la conservazione dei dati per finalità di marketing diretto sarà pari a 20 anni per l’invio di comunicazioni a mezzo posta a mezzo telefono ed e-mail.

 

Esercizio dei diritti e Data Protection Officer (DPO)

In qualsiasi momento garantiamo agli utenti la possibilità di contattarci per richiedere qualsiasi informazione/chiarimento relativo all’utilizzo dei dati personali. PROGETTO ACQUE SRL ha designato un Responsabile per la protezione dei dati personali (DPO) a disposizione di tutti gli interessati che volessero esercitare i diritti loro riconosciuti dalla nuova normativa in materia di protezione dei dati (artt. 15-22, Regolamento UE 679/2016). Per mettersi in contatto con il DPO della PROGETTO ACQUE SRL è possibile inviare una mail all’indirizzo dpo@progettoacque.it

 

Strumenti di tutela

Qualsiasi contestazione relativa ai trattamenti sopra descritti potrà essere oggetto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, oppure all’Autorità di controllo dello Stato europeo dove l’interessato risiede. Resta ferma la possibilità di ricorrere all’autorità giudiziaria.

 

↓